岗位职责：

1、 遵守门店管理制度，全面掌握餐厅服务职责与操作规范；

2、 根据卫生标准，做好餐前卫生清洁，配合店长以及领班等管理员的检查，执行管理人员整改意见；

3、 执行餐厅迎客、点菜、起菜、买单、送客等服务流程，熟知菜品，负责向客人推荐特色菜品和酒水；

4、 根据顾客的服务需求，合理应对，满足顾客需求，提高客户服务满意度；

5、 及时做好餐后卫生清理，保持门店卫生清洁；

6、 负责所在工作区域的物品使用及管理，爱惜公共财物，保护店内财产，不浪费资源。

任职资格：

1、 学历不限，有2年以上餐饮行业服务经验；

2、 熟悉餐饮行业客户服务工作流程，服从上级领导的安排；

3、 形象好，性格开朗大方，具有良好的沟通能力；

4、 工作认真细心，责任心强，有良好的学习能力。