更新于 10月14日

高端案场客服

6千-8千·13薪
  • 三亚海棠区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

客服
岗位职责:
1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2、熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作;
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;
5、负责来访客户的引导,问好,上茶等服务;
6、负责物品盘点,吧台物资管控,吧台咖啡、甜点、果盘制作等;
7、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;
8、服从现场安排的临时性工作;
任职要求:
1、服务意识强,熟悉案场服务的管理制度可适当放宽;
2、会化妆,身高168cm及以上。空乘、酒店、物管专业优先,普通话标准,学习能力强;
3、具有一年以上案场服务经验者优或客服接待类工作经验者优先录用;
4、具有良好的亲和力和沟通能力,有较强责任心。

工作地点

三亚亚特兰蒂斯酒店

职位发布者

袁女士/HRBP

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海南亚特兰蒂斯商旅发展有限公司
复星集团创立于1992年,深耕健康、快乐、富足三大业务,为全球家庭客户提供高品质的产品和服务。复星国际有限公司是一家创新驱动的家庭消费产业集团,于2007年在香港联交所主板上市(股份代号:00656.HK)。2019年总收入达到人民币1430亿元,截至2019年12月31日,公司总资产达人民币7157亿元,位列2019福布斯全球上市公司2000强榜单第416位。复星旅游文化集团(简称“复星旅文”),于 2018年在香港联交所主板上市(01992.HK),是复星“健康、快乐、富足”三大战略业务之一“快乐”板块的重要组成部分。截至 2019年 12月31日,复星旅文总资产近人民币370亿元。是聚焦休闲度假的全球领先综合性旅游集团之一复星旅文提出“Everyday is FOLIDAY”,即“快乐每一天”的理念,致力于打造 FOLIDAY的全新生活方式。复星旅文三大业务板块:一、度假村:CLUB MED地中海俱乐部,源自法国的CLUB MED,成立于1950年,截止至2019年6月30日,CLUB MED在全球超过26个国家和地区拥有65座度假村。二、服务与解决方案爱必侬,旅游目的地专业运营商。Miniversity迷你营,,为中国家庭打造一站式的国际亲子玩学俱乐部。泛秀,复星旅文旗下的文化及娱乐活动提供商。2018年将太阳马戏引入三亚,2019年2月在三亚·亚特兰蒂斯海豚湾剧场上演名为C秀的现代表演。THOMAS COOK,具有178年历史的世界领先休闲旅游品牌,打造面向未来的全球家庭休闲生活方式服务平台。三、旅游目的地亚特兰蒂斯度假区。三亚亚特兰蒂斯酒店为全世界三家亚特兰蒂斯品牌酒店之一,三亚亚特兰蒂斯酒店自开业以来,发展成为了三亚的标志性地标,也是国内最著名、最奢华的网红酒店之一,酒店拥有1,314间全海景房,其中包括大中华区仅有的5间水底套房。度假区汇集酒店、水族馆、水世界、餐饮、娱乐、会展、演艺、购物8大丰富业态于一体,是三亚旅游3.0版本标杆项目。旅文复游城,目前已在云南丽江、江苏太仓盛大启动。丽江复游城总建筑面积约35万平方米,旅游业相关建设面积约18.4万平方米,含观光景点、度假村、休闲娱乐设施、定制度假客栈、表演等项目。太仓复游城总建筑面积约128万平方米,旅游业相关建筑面积约72万平方米,含室内滑雪场之一、体育乐园、度假村、欧洲风情小镇、可售物业等。复星旅游文化集团看好海南发展前景,继续深耕海南战略。公司地址:海南省三亚市海棠湾海棠北路亚特兰蒂斯酒店业主办公室
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