一、岗位职责
1、配合服务总监完成公司工作指标
2、根据市场竞争变化,积极开发事故车资源
3、保持与保险公司良好的沟通,定期做好保险公司协调工作,完成工作指标
4、及时收集、反馈事故车辆业务信息,并协调事故相关利益方关系,招揽车辆来厂维修协调售后部门工作,跟踪车辆维修的进度,保证维修顺利完成,确保客户满意
5、熟悉保险公司政策及理赔流程要求,收集理赔所需手续,协助客户理赔负责督促保险专员保险出单、续保等日常工作,协助其完成续保工作指标
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