更新于 9月10日

加盟售后运营

6千-1.2万
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

招商加盟售后支持会员运营
做过医美大健康行业的优先!
岗位职责:
1.负责维护公司加盟商或者经销商,建立售后服务标准,包括服务内容、服务方式、服务计划等。
2.负责组织客户满意度调查,并进行数据分析,发现问题和改进空间,及时梳理售后处理流程,改进售后处理的方式。
3.建立客户扶持的 sop 流程,为客户解疑答惑,提出解决方案,促进客户持续拿货、补货。
4.负责为老客户推荐新产品、公司新活动、政策等,促成二次成交、持续成交,为客户补货量负责,提高二次销售额。
5.与招商部门紧密联系,向前端业务部门输出提高客户满意度的相关建议及策略。
任职要求:
1.30-38岁,大专及以上学历
2.5年及以上客户维护工作经验,3年以上相关团队管理经验。
3.熟练掌握销售技巧,客户维护技巧,具有较强的责任心、服务意识。
4.较强的沟通协调能力、问题解决能力、人际交往能力、换位思考能力。
5.具有数据分析能力。

工作地点

成都武侯区鹭岛路与鹭岛步行街交叉口西80米

职位发布者

王先生/康训医疗人力资源总监

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公司Logo四川康训医疗器械有限公司
康训是一家致力于为国医馆、药品与医疗器械等大健康产业提供专业医学部与市场部服务的高科技企业,是国内第一家专门提供定制国医馆、医学部和市场部的合同研究组织(CRO)。康训总部位于成都,入驻成都市高新区博士创业园,得到高新区政府的大力支持。康训医疗的主要有两个方面的专长:第一方面:创建了“中西医结合研究式的诊疗模式”,开设了信水益国医馆及相息分馆。信水益国医馆的特色在于针对非常棘手的案例提供个性化的医学解决方案。信水益国医馆位于成都武侯区鹭岛步行街写字楼5层511号,由博士医学团队创建。相息分馆的特色在于,由康训医疗培训后的中医药大学实习生转正的应届毕业生担任相息分馆馆长,擅长急救与棘手案例研究式的诊疗模式。相息分馆位于成都市金牛区华侨城创想中心A座1402号。康训医疗2014年开创的“康训医学生”创业支持计划,已经迈出了重要的一步,获得了大学生开设国医馆的宝贵成功经验。欢迎有志之士加入我们的团队,建设更多的由应届毕业生担任馆长的“医学生”研究型国医馆,为大众提供“客观、专业、真实”的诊疗方案。康训医疗第二个特长是涵盖了药品专业推广所需要的医学部、市场部、培训部、商业智能部和研发部的各个环节:1.提供医药企业运营的解决方案。指导完成医学部的专业工作,包括医学总监组建专家团队,医学信息经理编写推广资料,医学编辑编写培训教材、医学培训经理实施专业培训等;市场部的专业工作,包括市场总监策划学术活动,产品经理组织学术会议并答疑,推广经理召开科室会与协助拜访等;研发部的专业工作,完成药品上市后临床研究服务等专业工作。康训的目标是为制药企业、医药经营企业和科研院所提供规范、专业的医药专业推广的咨询方案。
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