工作职能:
负责公司大客户的维护管理,能独立跟进新客户需求,洽谈合作方式,拟定合同。
能独立处理老客户订单需求,配合客户完成产品开发,产品定型后及时协调各部门进度,并跟踪订单完成。
能处理好客情关系,关注客户的业绩情况,负责为客户提供快速、准确、专业的咨询,解答客户疑问
能独立完成标书制作,准备投标资料,落实投标保证金及项目质保金的收回
完成销售数据的统计,做好年度、季度、月度的销售计划,并对数据进行分析,按时提报销售报表
管理好应收账款,并及时与客户、财务核对应收款项,保证账款的按时收回。
及时妥当处理客户投诉等突发事件。确保及时解决客户的各种问题,提高客户满意度。
职位要求:
形象气质好,具有较强沟通协调能力和团队协作精神。
有较强责任心以及抗压能力,能独立负责项目。
熟练使用办公软件
本科学历,两年以上相关工作经历。
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