岗位职责:
1、负责制订线下门店营销计划,督核指导门店落实营销方案提升线下经营业绩。
2、负责线下门店服务管理、提升拣货时效、降低拣货错误率与账实不符率,优化线上订单拣货流程。
3、负责根据城市门店布局规划,组织门店拓展工作。
4、负责门店日常运营费用的审核,降低营运可变费用(包括房租、水电、办公费,人工等),对亏损门店进行费用分析、控制、提升运营效率。
5、负责门店的日常人员管理,对门店人员的专业能力进行考评和培训。
6、负责按照运营SOP手册以及巡检标准,对门店进行日常巡检,发现问题并整改,提升门店形象与服务水平。
7、负责门店运营费用的审核,协助总经理拓展新店、迁址、门店改造等工作。
8、负责组织城市门店商品库存盘点,提交盘点报告,并对库存差异进行系统调整。
9、负责城市门店异常数据的核查分析,并实施整改。
10、负责组织门店对敏感商品进行线下市调,并根据市调结果调整应对策略,保持价格形象。
11、负责上级交办的工作,以及执行运营管理中心的运营策略及工作安排。
12、负责部门人才梯队管理及团队建设,及门店人员管理。