更新于 2月27日

客房前台

3000-4000元
  • 济南平阴县
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

酒店五险上12休24
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。

任职要求:
1. 具备相关客房前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。

工作地点

芳蕾国际假日酒店
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

陈忠丽/人事经理

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山东芳蕾玫瑰集团有限公司
山东芳蕾玫瑰集团有限公司是一家集农业开发、园林旅游、玫瑰科研、精油萃取科工贸于一体的综合性企业。集团注册资金3900万,固定资产投入1.8亿元,现发展为国内玫瑰生产全产业链规模化的标准企业,集团是济南市农业龙头企业,2018年年产5000吨玫瑰产品工程已被列为济南市重点项目。芳蕾集团旗下拥有以4000余亩富硒玫瑰基地为依托,实现标准种植、规范采摘、规模制造、线上线下销售、海外花茶和精油贸易为主要发展方向的9家全资子公司,并且成立了实现玫瑰跨界科技研发的平阴县芳香玫瑰研究院。集团建立了道地重瓣红玫瑰的溯源体系,完成了一级法人治理结构,实现了玫瑰全产业链的布局。2017年集团产品研发与技术实现了重大突破,自主研发的光电微波低温干燥和真空低温循环干燥技术大幅提高了行业加工标准,颠覆了行业传统生产方法,玫瑰花冠和花蕾的工艺及配方等12项技术已取得国家专利,集团玫瑰产业现已制定了8个企业标准,申报了5个行业标准,完成了HACCP认证、平阴玫瑰地理标志认证、玫瑰花茶、玫瑰酱以及酵素出口备案资质认证,获得了国家绿色食品标准认证,通过了欧盟有机食品生产认证。目前形成玫瑰花茶养生、玫瑰酱膏滋补、玫瑰酒饮怡情、玫瑰精油美容四大产品系列体系。近几年,集团营销布局旨在打造玫瑰全产业平台,实现B2B、B2C、O2O、C2C多种营销模式的搭建,业务实现快速发展。B端业务板块获得行业高度认同。C端也建立了具有135家核心经销商团队。海外市场与合作取得了长足进步,玫瑰花产品出口荷兰实现了平阴玫瑰在国际贸易上零的突破。随着业务规模的不断扩大,芳蕾集团的产品现在已远销日本、韩国、加拿大、美国、香港等数十个国家,2017年集团与保加利亚工业商会达成玫瑰项目合作意向,实现世界两大知名玫瑰品种之间的联姻。2018年在香港“一带一路”国际特色食品展上取得了最佳食品包装设计金奖与产品优异奖两大重要奖项。芳蕾集团始终倡导“讲诚信、做奉献、敢作为、勇担当”的企业核心价值观,恪守“打造一流产品,谱写玫瑰人生”的经营理念,坚持“创新发展,品质取胜”的原则,集团树立了打造中国玫瑰专业制造商的企业愿景,愿与各路行业精英共创产业平台,互利共赢,开创中国玫瑰发展新局面。
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