岗位职责
1.接待与咨询：
热情、耐心地接待到访顾客，做好前期的接待服务工作。
负责门诊病人接待、咨询工作，为就诊患者提供准确、全面、有效的健康咨询服务。
解答顾客的一般问题，做好解释与沟通工作，并耐心解答就诊者提出的问题和疑虑，同时做好记录。
2.引导与分诊：
负责转接前台电话，解答电话咨询。
负责接待来院顾客，完成接待、指引、介绍等流程。
根据病情及医生意见指导治疗计划的实施，协助医生进行诊断并开具处方。
3.客户管理：
整理客户档案，做好客户沟通，维护与客户之间的关系。
负责意向顾客的联系回访，并将顾客情况及时反馈给主管以及医生。
4.环境维护：
负责现场环境卫生，按照标准为顾客提供完善服务。
5数据汇报：
负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报。
6.其他工作：
完成领导安排的其他工作，如协助医生完成诊疗流程、做好患者的售前售后服务、老客户维护、新客户开发等。
任职要求
1.教育背景：
大专以上学历，有医学专业背景者优先且医学相关专业优先。
2.工作经验：
1年以上工作经验，有医疗行业工作经验者优先。也接受无同行同岗工作经验但热爱医疗行业且愿意学习的应聘者。
3.个人素质：
形象好、气质佳，有亲和力，普通话标准，声音甜美。
待人热情诚恳，反应机敏灵活，思路清晰，有良好的应变能力和抗压能力。
热爱医疗行业，愿意在医疗行业长期发展。
4.沟通能力：
具有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答患者问题。
对中医有一定的喜欢和了解，能够协助医生进行中医诊疗的相关工作。
5.其他能力：
具有团队精神，能够积极配合团队成员完成工作。
学习能力强，能够快速适应新环境和新工作。
岗位福利
1. 上班时间：上午：8:00-14:30 下午：14:30-20:00（两班倒）；
2. 员工午餐免费补助；
3.工作氛围轻松愉悦；节假日正常休息；
4.员工福利奖金+节日红包+绩效奖+年终奖+各种补贴；
5.晋升空间大，薪资待遇好。
有感兴趣的精英们抓紧时间联系我，期待你的加入哦！！！