工作内容:
1、负责计算机软硬件、网络、文印、考勤、话机等设备的的技术支持与维护; 2、负责处理包括桌面系统、应用软件、OA系统等操作指导、日常培训、故障排除及受理其他终端相关服务请求;
3、负责区域网络设备、服务器、应用系统、等IT设施稳定运行,符合SLA 管理要求,机房环境干净整洁;
4、针对用户需求,提供科学有效的解决方案;
5、负责区域各IT需求项目、内部改善优化等的规划实施,以及IT弱电工程、业务新系统导入等项目实施及验收。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机/信息技术/网络工程等相关专业;
2、3年以上IT运维工作经验,具备大企IT技术支持从业经验;
3、熟练桌面运维自动化运维管理工具,熟练解决常见IT设备问题(电脑,打印机,话机,投影机,无线AP等);
4、具备IT基础网络系统管理能力,熟悉主流网络设备,交换机,防火墙,无线覆盖等IT设备的部署及配置;
5、熟悉Microsoft、MACOS、Liunx等系统体系,对OA多元化协同办公体系熟练掌握;
6、沟通协调、学习能力强,善于团队协作,独立思考解决问题。