岗位职责:
1、对信用卡客户进行电话提醒服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用;
2、针对不同情况的客户,灵活运用不同的谈判策略及沟通技巧,尽量降低银行的坏账率;
3、按照合规要求跟进处理案件,确保项目回收率,合理管控风险。
职位要求:
1.中专及以上学历,男女不限,有无经验均可,入职有培训;
2.个人信用记录良好,无犯罪记录;
3.电脑操作熟悉,会打字、基本运用即可;
4.沟通谈判能力强,普通话标准,有良好的协调能力,性格积极主动,乐观向上,富有激情,具有强烈的团队合作意识.
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