更新于 8月7日

产品技术工程师

6千-1万
  • 上海宝山区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

医疗设备
岗位内容:
1. 提供技术支持和解决客户的问题,包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化,并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题,协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识,积极参与培训及交流会议。
5.完成主管交办之各种临时任务

岗位职责要求

1. 具有动物医学本科或以上学历,相关专业优先;
2. 至少3年技术支持经验,熟悉常见动物医疗用仪器(包括但不限于:PCR,生化,血气,血常规,耐药性测试,凝血,尿检仪器)
3.良好的客户服务技巧,沟通能力和抗压能力;
4. 以客户服务为宗旨,需要在客户有问题需处理时实时回应处理
希望到岗日期
2024-07-01

工作地点

璨阳文化科创园8103室

职位发布者

朱姣姣/人事经理

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公司Logo百翔检测技术(上海)有限公司
百衛动物临床检验实验室隶属于台湾百衛生物科技,作为一家专业从事于各项动物检测的高新技术企业,致力于提供动物完整的疾病诊断服务,与生产高品质的动物检验试纸产品。公司总部位于台湾,海外机构包含了:百衛上海营运总部、百衛加拿大-北美市场&研发中心分公司。2018年百衛动物临床检验实验室於上海成立,为兽医师提供更完整的临床检测服务。2023年百衛成都实验室成立,提供更便捷的送检服务我们的英文名字Bioguard是生命(Bio)与守护(Guard)的结合,标志上的Science for animal care代表了我们用科技来守护动物健康的决心。为此我们始终努力不懈,为大中华地区的兽医师在动物临床诊断上提供一定帮助。我们的服务与产品包括:动物疾病检测中心—是大中华区通过ISO/IEC 17025认证的第三方宠物疾病检测实验室,代表百衛及中国也享有检测技术和能力,对于兽医诊疗品质提升具有重要的象征意义。检测试纸产品—由百衛自行研发生产制造,生产过程均比照人用检验产品品质体系,透过内部实验室与疾病诊断中心严格的监控,品质得到保障。这些服务与产品的背后是一支拥有兽医博士、医检博士与生物博士的先进研发团队组成,解决复杂病例的判读,让兽医师的问题能即时得到最适当的解决,更不断将检测技术与医疗知识带给临床兽医与宠物饲主。
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