岗位职责：

1. 咨询电话的接听，做好相应的信息记录；

2. 咨询客户的电话外呼，按要求按量完成，并做好相应的信息记录；

3. 定期对记录的咨询信息进行回访，告知客户最近的培训动态；

4. 接待来访客户咨询，全面、精准、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解相关考试信息及学校的课程产品，为其选择培训课程做好参考；

5. 完成自媒体账号既定的信息发布要求，及时解答线上、线下学员的咨询问题；

6. 完成其它临时性工作。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，专业不限；

2. 普通话标准、思维敏捷、有亲和力，沟通能力强、谈吐大方得体；

3. 有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，有责任心；

4. 热衷于教育行业，适应能力强，具有高度的责任感、良好的服务意识和诚实可靠的职业操守；

5. 有教育、销售、咨询行业经验工作者优先。

职位福利：

1. 签订正规劳动合同，五险、双休；

2. 薪资构成：基本工资+岗位工资+绩效工资+年终奖金等；

3. 其它福利：带薪假期、法定假日、冬令时工作制等。