更新于 今天

客服专员

6千-8千
  • 上海长宁区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

在线客服全白班

岗位职责:

1、负责公司线上旅游产品咨询事宜,并促进下单成交;

2、发现挖掘客户潜在需求,做好关联产品组合推荐,提供旅行多方面的咨询服务;

3、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议;

4、完成上级临时交代的任务;

任职要求:

1、有良好的沟通技巧,能耐心解答客户提出的各类问题;
2、有旅游行业相关业经验者;
3、热爱旅游行业,能够承受服务行业的工作压力;

工作地点

凌空SOHO7号楼603室

职位发布者

江晨佳/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo上海飞鸟国际旅行社有限公司
公司品牌是飞鸟旅行AwingTravel,这家公司有超过10年的出境服务经验,是国内最领先的澳新、欧洲专线旅游批发商。covid疫情前每年服务出境游客超过一万人,疫情过后业务量快速恢复。 AwingTravel连续多年是东方航空在澳新航线机位采购量第1名。AwingTravel的旅游线路产品在携程等主流OTA平台销量领先,客户口碑优秀。线下合作的传统分销商旅行社覆盖中国各地,保持长期良好的互惠合作。飞鸟旅行品牌在华东乃至全国澳新旅游领域具有影响力。
公司主页