工作内容:
1、负责所辖区域日常客户关系维护工作;问题及时记录并反馈到相关负责人,并作为临时主控人跟进处理。
2、负责所辖区域的各项费用的收取。
3、负责所辖区域的客户需求调查、回访和投诉处理,协助社区文化活动开展。
4、负责所辖区内的环境卫生、公共设施、安全的定期巡视、检查,并有权要求相关岗位及时处理存在的问题。
任职要求:
1、年龄22-40岁,大专及以上学历,性别不限,形象好,性格开朗,庄重大方。
2、具有较好的语言表达能力和沟通能力、较好的礼貌礼节基础。
3、具有良好的服务意识与吃苦耐劳的品德,有一定抗压能力。
4、有物业客服工作经验者及物业管理相关专业毕业者优先。
工作时间:8小时,转正月休6天
薪资待遇:
3800-4200元/月+法定节假日加班三倍工资+收缴专项奖励+多经提成+高温补贴(7-9月300元/月),五险一金,包吃包住,月休6天。
工作地点:
岳麓区梅溪湖西/开福区山语城,就近安排
职位福利:浮动绩效奖金,包吃、包住、带薪年假、年度福利体检、高温补贴、五险一金、节日物资,生日礼券,丰富工会活动,广阔晋升空间(80%管理人员内部培养)