1. 原厂团队协同:
○ 深度融入原厂团队,配合其在本地的业务开展,制定服务策略并推动落地。
○ 协调内外部资源,确保原厂产品与服务在本地市场的高效交付与客户满意度。
2. 市场拓展支持:
○ 协助原厂团队进行市场调研与竞品分析,挖掘潜在客户需求。
○ 策划并执行市场活动,提升品牌影响力。
3. 销售流程服务:
○ 为原厂销售团队提供售前支持,包括方案定制、技术答疑、商务谈判等。
○ 跟进订单执行,协调物流、交付及售后问题,确保项目闭环。
4. 资源整合与优化:
○ 搭建原厂与本地团队的沟通桥梁,促进技术、信息与服务资源的共享。
○ 定期复盘合作成效,提出流程优化建议并推动执行。
5. 体系适配与合规:
○ 熟悉并遵循原厂服务管理体系,确保本地业务合规运营。
○ 传递原厂最新政策与技术动态,提升团队服务能力。
1. 教育背景:本科及以上学历,理工科专业优先(如信息安全、计算机科学与技术等)。
2. 能力要求:
○ 具备敏锐的市场洞察力和客户服务意识,擅长资源整合与问题解决。
○ 熟练使用办公软件及数据分析工具(如 Excel、PPT、CRM 系统等)。
○ 逻辑清晰,抗压能力强,能独立推动项目进展并协调跨团队协作。
3. 经验要求:2 年以上销售、市场或服务相关经验,具有数字通信、网络工程、信息安全等相关工作经验者优先,优秀者可放宽条件,有全国范围品牌服务商合作经营者优先(如,华为、浪潮、天融信、海康威视、阿里系、头条系等)。