工作职责
1、根据平台的客户运单信息、采用线上线下相结合、调配合适的车源，为客户提供满意的运力支持服务。
2、负责系统流程培训、现场指导货主、个体司机、加盟运力、加盟商等角色进行中储智运软件注册、挂单、结算等流程操作培训；
3、根据现场服务指派任务，负责在客户指定地点为司机安装中储智运软件,并指导司机完成发货确认，收货确认，回单上传等操作流程。对新注册安装的司机做好登记，以便后续回访及问题处理，并引导司机使用平台交易；
4、定期客户走访和客情维护，熟悉客户原有的物流业务模式，了解客户潜在需求，负责物流项目可行性研究及调研汇报等，确保引入优质项目，确保项目运作持续优化；
5、现场与客户沟通了解原有物流运输模式，主要了解运输产品的特性、装卸要求、车型要求、运输线路等相关内容并及时登记每日发运的数据；
6、针对平台客户及业务部门的运价需求，参与现场调研及线路报价。
7、通过各种网络渠道登记司机的相关信息、完成日常的收集工作、补充平台的运力池。
8、针对客户对运价有异议的运单，尽力与司机洽谈沟通，促进业务交易的达成。
9、负责对运力支持运单做好装卸货协调、在途跟踪、异常处理、运费结算等全流程服务。
10、在提供运力支持的同时，做好平台增值产品的推广使用，为平台创造利润。
11、负责完成领导下达的任务、指标，接受领导的相关考核，做到问题及时反馈。
12、遵守平台的相关管理制度及规范，认真完成领导交代的其他事项。

任职资格
1、大专及以上学历，物流相关专业优先；
2、3年及以上中大型大型物流企业或三方物流企业工作经验；
3、具备综合物流项目解决方案设计能力和项目运作能力；
4、熟悉电子商务工作流程，熟练使用电子商务ERP软件，具备岗位所需的专业知识，认同本企业文化，具有共同的价值观，具有良好的敬业精神和诚实守信的品德，崇尚团队精神，善于与人合作，身心健康；
4、有良好的保密意识。