职位描述
运营管理:负责养生会所的日常运营管理工作,包括制定经营计划、成本控制、人员调度等。
服务监督:监督服务流程的执行,确保服务质量和客户满意度。
营销推广:制定并执行营销策略,提升品牌知名度和市场份额。
团队管理:负责员工招聘、培训、考核和激励,打造高效团队。
客户关系:维护客户关系,处理客户投诉,提升客户忠诚度。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,但具备健康、管理、营销等相关专业背景者更佳。
工作经验:具有1-5年及以上的养生会所、美容院、健康管理等相关行业的管理经验。
专业技能:熟悉养生会所的运营管理模式,具备出色的组织协调能力和团队合作精神。
个人素质:具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够承受一定的工作压力。