岗位要求
1、负责店面拉新,以提升客户进店量为目标,持续开发客户资源。
2、负责接待进店客户,挖掘了解客户需求,以提升成交转化率为目标,为客户提供产品咨询和销售服务,引导客户购买适合的产品。包括手机维修、手机回收、二手机销售、3C数码产品销售、号卡办理、会员注册办理等业务。
3、负责整体店面、手机服务工作区的卫生整洁,确保服务完整在监控无遮挡情况下按规操作。保证店面陈列效果及整洁形象。
4、负责门店导购销售工作,根据销售目标制定销售计划,完成销售任务。
5、负责维护与新老客户关系,落实执行总部客户营销方案。
6、负责日常货品陈列补充、订购、收货验收、售后退货、定期盘点等工作。
7、负责接待并处理各类业务的售后问题,解决客户问题和投诉,对客户满意度和忠诚度负责。
8、负责完成门店店长交代的各项工作任务。
任职要求
1.学历要求:中专及以上学历
2.专业要求:不限
3.工作岗位经验要求:一年以上销售和市场经验,具备优秀的渠道开发和市场开拓能力;
4.行业经验要求:有3C数码销售行业从业人员优先考虑
5.普通话标准,吐字清晰;性格开朗,仪表端庄。具备良好的人际交往、客户服务意识。对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰。
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