更新于 12月26日

软件客户成功工程师

4千-6千
  • 太原万柏林区
  • 1年以下
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

岗位职责:
1. 负责与客户沟通软件售前售后技术支持等,了解客户需求,提供专业的解决方案,推动客户成功,确保客户满意度。
2. 跟踪和管理客户项目,协调内部资源,确保项目按计划进行并顺利实施和交付,达到预期效果。
3. 持续跟踪并收集客户反馈,及时与相关部门沟通并响应客户,持续优化并改进产品和服务。
4. 负责与客户建立长期合作关系,提高客户忠诚度。


岗位要求:
1. 本科及以上学历,计算机、软件工程或相关理科专业背景。
2. 熟悉人工智能、药物研发等相关领域,具备一定的行业知识。
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够快速建立和维护客户关系。
4. 具备较强的解决问题的能力,能够独立分析和解决问题。
5. 具备较强的团队协作能力,能够与其他部门有效沟通和协作。

工作地点

华润大厦

职位发布者

张女士/hrbp经理

立即沟通
公司Logo北京深度制耀科技有限公司
北京深度制耀科技有限公司(简称“深度智耀”)是一家人工智能领域内的国家高新技术企业。公司致力于打造一个端对端的药物研发平台,赋能和加速全球药企的数字化智能化转型,曾获“2018年度中国创新力企业百强”荣誉。其“制药研发云”以及解决方案已服务全球500多家药企及CRO公司。
公司主页