更新于 10月18日

电商客服

4千-6千
  • 许昌建安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

英语全白班
岗位内容:
1. 通过邮件、电话等方式,与客户进行沟通联络,处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2.对接物流、生产等部门,协助解决用户问题和反馈, 建立健康良好的客户关系,为客户提供高效、优质的服务;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2.具备良好的口头表达和书面表达能力; 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度;
3. 具备一定的计算机基础知识,能够熟练运用常用办公软件。

工作地点

河南省许昌市建安区延安南路2400号龙生源发制品有限公司

职位发布者

许昌龙生源发制品有限公司/人事

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公司Logo许昌龙生源发制品有限公司
许昌龙生源发制品有限公司是一家专业生产经营100%人发制品的进出口企业。我公司主要研制生产各种工艺发条、女装头套、男士发块、人发配件、档发、顺发等,产品种类全,工艺考究,畅销欧、美、日、韩、非洲等多个国家和地区,以其质优价廉的产品和良好的商业信誉受到了广大客户的一致好评。公司占地面积一万二千多平方米,现有员工500余人,专业技术及管理人员50人,具有月生产25万条人发制品的生产能力。公司在广州、英国、尼日利亚成立办事处,并与欧洲、南美洲、东南亚、日本、中东等地区建立了强有力的销售贸易网络。随着社会的进步、经济的发展,公司将继续发扬“优质、创新、高效、守信”的企业精神,坚持“信誉第一、客户至上、品质卓越”的经营原则,与各界朋友共同开创发制品行业的辉煌未来!董事长郑永强先生携全体员工热诚欢迎海内外客户和朋友前来洽谈业务和参观访问!
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