1. ‌课程设计与实施‌：负责设计并实施家政相关课程，如育儿、月嫂、家政、保洁等。这包括编写教学大纲，准备课程资料，并在课堂上进行授课‌

2. ‌培训需求分析与计划制定‌：调查培训需求，编制和调整培训计划，确保培训内容符合学员和客户的需求。这包括根据家政从业人员的需求以及客户反馈，修定教学大纲，有针对性地进行强化培训‌

3. ‌课程开发与维护‌：开发新的培训课程，制作培训课件，并不断更新和补充讲课内容，以适应行业的变化和学员的需求‌

4. ‌学员指导与评估‌：在培训过程中，为学员提供个性化的指导和支持，解答学员的疑问，确保学员掌握必要的技能和知识。此外，还需要跟踪了解学员的工作情况，倾听客户意见，进行满意度调查分析，并对不良事件及投诉进行统计分析‌

5. ‌企业文化传播‌：提高服务人员的服务理念，宣传公司的企业文化，增强学员的归属感和责任感‌

6.需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。具备一定的亲和力和感染力，能够有效地传达知识和技能‌