更新于 10月6日

拼多多客服专员

4千-8千
  • 长沙芙蓉区
  • 远大路
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招4人

职位描述

倒班制售前客服售后客服投诉客服
客服岗位职责:
1.熟悉电商平台的网上交易操作规则,包含天猫、淘宝、京东,拼多多;
2.承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
3.了解熟知公司旗下包含的所有品牌和产品品类;
4.对客户要求的订单,及时跟踪、反馈、服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。
5.根据问题反馈的有效整理与相关部门进行沟通,发现问题及时改善

任职要求:
1.有拼多多工作经验或销售经验者优先;
2.打字速度快(打拼音);
3.熟悉电脑操作知识,良好的沟通能力、学习能力和应变能力;
4·积极主动,有责任心和团队意识,吃苦耐劳,有耐心用心,服从公司安排。
上班时间:白班8:00~16:30 晚班16:00~24:00(在公司上班)
薪资结构:底薪+绩效+全勤+业绩奖励,综合薪资4-8k

工作地点

长沙芙蓉区万家丽中路一段3号(马王堆地铁站3号口步行430米)建安新商汇2609

职位发布者

邓美/人事经理

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公司Logo湖南嘉丽安建筑新材料有限公司
湖南嘉丽安建筑新材料有限公司创立于2018年,致力于防水、密封、美缝、工业涂料、内外墙艺术漆涂料、建筑辅材等,与施工服务为一体的安全环保建材体系。是一家集研发、生产、营销、施工、服务于一体的现代化涂料制造企业,拥有“馨享家”、“新嘉丽安”、“海狸大师”“东方锦素”等多个品牌,主营各类防水内墙艺术漆,多彩仿石漆、天然真石漆、防水涂料、新型便捷式家居防护及建筑美化修复产品。多年来拥有线上线下广泛终端客户,也是国内多家核心建材制造商的战略合作伙伴。
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