1、建设客户阵地，规划建设方案，并作为主要执行者推动客户阵地的建设工作
2、制定信息管理规范，推动信息管理的执行，定期对客户的信息展开检查与分析，包含客 户基础信息、竞争信息、产品信息、销售信息等
3、建立客户分类分级管理框架，并定期更新，对不同类型的客户实施客户关系强化的管理策略，实施资源投入策略
4、建立客户关系的评价标准，并定期总结、测评、调整更新，使得符合业务的市场发展要求
5、规范化客户开拓与维护的工作内容，包含客户信息、客户分类、客户建立联系和客户需求的管理工作标准
6、制定客户合作深度的销售行动，明确不同业务场景下，销售行动的好坏标准