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职位描述
车险产品
车险事故接待
职责描述:
1、负责意外险、雇主责任险线上理赔案件报案受理,理赔案件定损方案的拟定和协商;
2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件;
3、对争议问题进行归因分析,提出优化整改意见,持续提升理赔服务水平;
4、根据争议问题分析结果以及保司经营情况,对接保司,提出优化、整改要求,并监控执行结果;
任职要求:
1、大专及以上学历。有1年及以上车险/意外险/雇主责任险/工伤保险理赔经验,能够独立解决大部分理赔问题,熟练掌握车物损或人伤的定损理算能力者优先。
2、亲和力强,善于沟通,具备较强的服务意识;
3、为人正直、责任心强;
4、具备良好进取心、抗压能力及团队合作精神;
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自贸大厦a
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