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运营专员

4000-8000元
  • 西安雁塔区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

运营专员:
【工作内容】
1、建立客户关系与商务顾问对接了解客户基本情况,与客户建立信任并完善客户档案;
2、厘清、确认客户需求,提供基础服务、推广服务(制定推广方案并落地执行);有效传递平台价值;
3、客户维护及跟进;
3.1定期回访跟进客户,进行客户账户诊断;
3.2针对客户的推广情况进行效益分析、及时提出优化建议;
3.3针对客户的反馈进行分析、评估,提出调整推广方案,持续优化;
3.4持续进行问题、需求收集、整理、分类、归档、应用,进一步挖掘客户的潜在价值;
4、多维度业绩数据的收集、汇总、分析及应用;定期进行客户案例的整理输出;
5、多方面了解客户业务情况,掌握客户其它潜在服务需求(业外),进行整理、反馈;
6、配合市场部做好公司品牌的传播、市场活动的落地;
7、积极完成公司领导安排的其他工作;
【任职资格】
1、本科及以上学历,20-28岁;
2、普通话标准,语言富有感染力。性格开朗,善于交际,沟通能力和抗压能力强;
3、具备优秀的学习能力和提案能力,富于团队合作,能够积极主动配合上级和同事完成任务。
5、excel、PPT熟练操作,修图软件使用,具有较强的学习领悟能力
职位福利:绩效奖金、全勤奖、交通补助、节日福利
职位亮点:法定节假日,晋升机制
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工作地点

陕西兰彻斯特58本地服务101室

职位发布者

徐女士/人事专员

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陕西兰彻斯特信息技术有限公司是一家专注于从事互联网网络推广服务、本地服务行业运营服务、企业数字化转型服务高科技企业,是58集团LBG本地服务业务在陕西的总运营商,全国渠道优秀的经销商,是腾讯、同程艺龙业务的西北重要合作伙伴之一。自创立以来,连续3年获得58集团LBG事业群渠道贡献奖、开拓奖、服务奖、营销奖,正是因为这些优异的成绩使得陕西兰彻斯特成为西安高新区人力资源行业协会会员企业,中国培训经理人俱乐部西安分会合作的人才实训基地,同时也成为高新区人才见习基地。在互联网运营为王的时代主流趋势下,陕西兰彻斯特以“助力西北地区中小微企业发展为使命,立志成为区域企业运营所需资源、服务的优质提供者”为企业发展目标,持续开发、导入运营相关互联网产品服务,探索更广阔的发展可能性。公司经营团队成员均有着十年以上的行业工作经验,多数出自于百度、阿里的优秀从业者,对互联网在未来的发展趋势有独到见解和敏锐的洞察,他们所带领的团队,年轻有活力,富有创造力,是一群勇于挑战的互联网精英。公司有规范化的管理制度、流程化的培训体系、良性的员工晋升机制,薪资水平高于同行业公司,并有独特的阶梯式提成和绩效奖金。公司福利优厚,五险、带薪年假、定期培训、绩效奖金、全勤奖、交通补助、通讯补助、岗位职级晋升、节日福利、定期团建一应俱全。公司以“兰彻斯特”命名是希望能通过“兰彻斯特策略”一方面希望自身能以“兰彻斯特策略”指导公司发展,举一反三,在未来的竞争中取胜,同时也希望真正实现帮助自己的合作伙伴,认识自己,赢得机会。陕西兰彻斯特将应用“兰彻斯特策略”和秉承“挖掘优势,提升价值,一起成长,互利共赢”的经营理念,与陕西的企业一同成长,共同营造美好未来。
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