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客服前台【兆佳巷校区】

5千-6千
  • 苏州工业园区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

五险一金
岗位职责:
1、热情接待客户,完成相关服务,妥善处理特殊情况。
2、为学员办理报名、转班、退班、调课等相关业务。
3、电话和在线咨询的接待和处理。
4、校区前台维护,做好物资发放等工作。
5、做好与其他部门对接工作。
任职要求:
1、抗压乐观。业务量大,客户催促或客户投诉,需要心态比较乐观积极。
2、细心谨慎。涉及到费用核算、财务对账。
3、应变能力强。遇到的特殊情况、投诉类事情能较好的处理。
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工作地点

新东方(兆佳巷邻里中心校区)

职位发布者

赵女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo苏州新东方培训学校有限公司公司标签
新东方教育科技集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来,于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。苏州新东方学校是新东方教育科技集团直属分校之一,成立于2006年6月,经过多年的励精图治,已经发展为集团九所A类分校之一,并成为苏州地区教育培训机构的领军者。现拥有教职员工2700余人,校区50多所。我们的愿景,是成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值的教育机构。我们所追求的教育之道,是以良知、理性、仁爱为经,以知识、科技、创新为纬,造就新一代人格平等,精神自由,思想独立的国民。
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