更新于 11月1日

大型打车平台客服

3千-5千
  • 临沂河东区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

接听客服VIP电话客服电话客服质检
【岗位职责】:
1、语音接听处理国内某打车软件乘客提出的问题,为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等方面的在线交流服务。
【薪酬待遇】:
1、带薪培训15天;
2、执行绩效薪资,正式员工月平均薪资3100-4700元,多劳多得;
3、入职即签订劳动合同,正式员工缴纳五险一金;
【福利保障】:
1、高端写字楼办公,环境优雅舒适,上班时间不定时提供茶歇(短时休息、水果、饮料、零食等);
2、轮班制,有夜班(比较少),每天工作8小时;双休;
3、享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年休假,定期免费体检;
4、节假日发放各种奖金红包、实物福利,员工生日派对和定期员工活动;
5 、餐费补贴,提供良好的高档公寓住宿;
【岗位要求】:
1、大专以上学历,优秀者可放宽至中专及高中学历;
2、有良好的服务意识;
3、电脑打字每分钟30字以上;
4、20-35周岁,男女不限;
【培训晋升】:
1、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训、赋能培训;
2、公司设立万声大学,组织学历提升培训,报销全部学费(高起专、专升本、MBA);
3、公司处在快速发展期,晋升机会多多,入职三个月就可参加内部应聘,晋升渠道多样化:
a、管理晋升:实习组长-一级到四级组长-经理助理-经理;
b、培训师、质检师、人事行政等职位定期组织内部自由竞聘。

职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、全勤奖、弹性工作、带薪年假、每周双休

职位亮点:双休,8小时工作制,缴纳五险一金,氛围好

工作地点

沂河路A区2楼

职位发布者

李梦华/招聘主管

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公司Logo万声(临沂)信息技术有限公司
万声集团创立于1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO)、人力资源外包服务(HRO)并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。成立至今,万声专注服务,与公共服务、通信传媒、智能制造、泛金融、交通运输、互联网和电子商务、健康医疗、文教互娱等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的全面战略合作关系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理、人力资源管理、信息系统集成及开发等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。2018年11月,万声通讯实业有限公司入驻中关村临沂软件产业基地,职场规模3000余平,旨在打造千人坐席规模的现代化呼叫中心,形成产业标杆。中关村临沂软件产业基地坐落于临沂市开发区,软件园地理位置优越,交通便利,距离全市主要商圈、居民小区较远车程20分钟。
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