1、1年以上酒店前台主管工作经验,熟悉酒店前台运营管理及服务相关知识;
2、形象气质良好,性格外向,有独立妥善解决客人投诉的能力;
3、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
4、具备良好的沟通能力及强烈的服务意识和团队合作意识,能热情待客,态度谦和;
5、大专以上学历;
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