岗位职责:
1、主要负责顾客到院的服务与接待工作;
2、热情接待客户,了解顾客的需要,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户推荐医院服务项目;
3、为顾客介绍他们所需要的美容治疗知识,方法及疗效;
4、向顾客介绍医院及意向项目的专家院长,协助顾客和现咨、院长之间的沟通;
5、尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密;
6、负责完成每天的工作业绩统计,顾客相关信息录入客户管理系统。
7、完成上级主管交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,医学相关或市场营销专业或有医美从业经验者优先;
2.熟练基础计算机应用操作,有医疗美容相关培训证书者优先;
3.有网络/电话咨询经验或熟悉商务通优先考虑,接受小白会安排带教;
4.个性开朗、形象气质佳,思维敏捷;有较强的客户服务意识及客户服务技巧;
5.具备较强口头表达能力和推销能力;具备较强的沟通交流能力和亲和力。
职位福利:朝九晚六,缴纳社保,绩效奖金,节日福利,生日会、不定期团建,年轻化团队,工作氛围轻松融洽。