1、接听客户来电,解答客户疑问;
2、接听的过程中与客户建立良好的联系,耐心的解答客户问题,帮客户预约进店时间,对接好相关部门专人进行接待;
3、接待客户投诉信息,并将问题及时的提交给相关部门进行处理;
4、有效的开发与维护客户关系,挖掘客户的最大潜力。
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