更新于 3月26日

三门峡移动客服主管(月休6-8天))

5000-8000元

职位描述

电话客服
【岗位职责】:
1. 负责电话客服团队管理,对业务经理布置的工作任务进行跟踪、汇报落实情况;
2. 分析数据、制定针对性策略,提高人均效能,
3. 对内协助业务经理处理各职场之前的沟通协调工作;
4. 制作并汇总每日业绩报表;月底制作项目结算表;
5、负责与其他相关联部门的协同配合;
【岗位要求】:
1、大专以上学历,25--35岁;
2、1年以上电销(客服)团队管理经验;
3、擅长数据分析、良好的电脑操作技巧,特别是excel、word、PPT等办公软件必须熟练。
4、具有较高的综合素质(沟通能力、文字能力、项目管理能力),善于学习,能够迅速掌握与公司业务有关的各类知识。
工作时间:
08:30--18:00 中午休息2个小时,月休6-8天

工作地点

中国移动三门峡分公司
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

姬女士/人资主管

三日内活跃
立即沟通
河南中信科大数据科技有限公司
河南中信科大数据科技有限公司是河南移动正式签约的全省性异业合作业务代理商和互联网分销商,为河南移动承担异业项目合作的异业合作伙伴开发、异业合作业务代理经营、异业产品融合、优势营销活动设计开展、异业双方线上渠道系统对接、产品宣传、上架销售及会员交叉营销等工作;公司亦是中移在线正式签约的异业合作服务商、呼叫业务众包商和系统集成商,为中移在线承担基于河南移动异业合作项目所需的10086微信公众号异业合作商户端卡券平台的研发、集成、维护和会员外呼营销工作;公司同为中移金科的紧密业务合作商,通过与中移金科在河南市场的消费金融业务合作方——浙江金科文化产业股份有限公司的签约及与蚂蚁金服的系统直联,成为河南市场第一家也是目前唯一一家拥有河南移动合约信用购业务全线上场景办理能力的公司。公司自成立以来,一直致力于河南移动异业合作领域的探索和实践,不断提升公司“金融能力”、“生产能力”、“产品能力”及“触点营销能力”,先后完成了与中石化、丹尼斯、顺丰速运、新华书店、爱尔康等近50家商户的签约、场景搭建及落地运营工作,为河南移动打造“大服务、泛渠道、微营销”的异业合作开拓了全新模式。
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