更新于 3月5日

高校客服经理

5000-7000元
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服售后客服售前客服
1、平台推广与拓展:积极推进并拓展「工作啦-智慧化精准就业平台」的产品服务,吸引更多高校使用,扩大平台在高校领域的覆盖范围与影响力。

2、客户关系维护与深度合作:深入维护与现有高校的合作关系,确保其高效使用「工作啦-智慧化精准就业平台」,使其全面融入高校就业工作流程,通过提升用户体验,增强客户对平台系统的使用黏性。

3、增值业务开发、转化和执行:精准挖掘高校客户在就业方面的增值需求,依据公司商品货架清单,将这些需求转化为实际业务,实现增值服务的成交,有效提升客户贡献度。对于部分需要在本部门执行完成的增值需求,负责执行工作,确保出品品质。

4、业务探索与反馈优化:深度融入业务场景,密切关注高校就业工作的新需求、新趋势,积极探索新业务可能性,为公司业务创新提供方向,并及时反馈相关信息,助力产品与服务的持续优化。

5、其他职能履行:承担公司安排的其他临时性或专项性工作任务,确保公司整体业务的顺利推进。

工作地点

郑州市-金水区-未来路街道中州大道纬四路东段18号院内3号楼2F天基人力
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

黄女士/HRBP

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河南知享系教育信息咨询有限公司
河南知享系教育信息咨询有限公司,成立于2018年,位于河南省郑州市。公司服务各大高校,搭建精准就业平台,协助就业办老师开展全年就业办工作。公司发展稳定,工作时间早九晚六、周末双休,带薪年假,日常激励奖品等,“职“等你来。””
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