更新于 12月25日

养老驿站站长

7千-1万
  • 北京大兴区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

1、负责驿站的经营管理,承担各项任务指标及服务质量;
2、负责与社区/物业/居委会等外联工作;
3、负责驿站内活动统筹,组织策划等工作,每月不少于2次;
4、负责对接本辖区政府购买服务项目,拓展业务量;
5、负责对站内提供的服务进行监督,出现问题及时做出调整;
6、负责站内提供服务及销售产品的质量监管,出现问题及时上报,并做处理;
7、整合第三方服务资源,收集相关供应商资料,备档,上报;
8、负责站内数据及站内所售产品的管理,按时做好日报,周报,月报及现金台账工作;
9、负责本辖区所有服务的执行情况,针对个别案例及时与客服部门沟通并总结归纳;
10、负责本辖区符合条件老人的入户签约工作,并对已签约老人进行档案管理,收集包括且不限于合同,长者身份证,老年卡,户口本等相关档案资料;
11、负责满意度回访工作,包括入户回访,入户服务监管等,回访监管率不低于当月服务量的20%;
12、负责本辖区签约服务老人自费部分的收缴工作,于每月25日前完成;
13、负责对接各类销售需求,包括且不限于商品销售需求、床位销售需求等。
14、负责辖区内客户的开发及维护工作。
15、完成上级领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、年龄25-45岁,有3年以上相关工作经验。
2、熟悉养老驿站运营模式,有过与属地政府沟通合作的工作经验。
3、热爱养老事业,身体健康。

工作地点

大兴区清源街道办事处

职位发布者

艾利利/人事经理

三日内活跃
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公司Logo北京市海淀区曜阳养老服务中心
北京市海淀区曜阳养老服务中心[又名“海淀西三旗街道养老照料中心(曜阳)”](以下简称“海淀曜阳”)成立于2018年,是中国红十字会总会事业发展中心打造的全国知名连锁品牌“曜阳养老”旗下的品牌旗舰店。位于北京市海淀区西三旗建材城翡丽铂庭一区1号,建筑面积约6000平方米,设置床位126张,由海淀区民政局投资建设,中国红十字会总会事业发展中心以公建民营形式运营管理的综合性示范养老服务机构。海淀曜阳始终秉承“人道、博爱、奉献”的红十字精神,坚持党建引领促机构发展,以“老年人需求为中心”的服务理念,重点打造“医养结合、人文关怀”的品牌特色和“机构、社区、居家”三位一体的连锁运营模式。为了满足不同老年群体的多样化照护需求,设置六级护理标准,共21项服务内容。院内设有医务室、老年住养区、健康理疗区、中央餐饮区、多功能娱乐区等多个功能区域,可为老年人提供24小时生活照料、医疗护理、文化娱乐、教育培训、精神慰藉、康复理疗、健康管理、营养助餐、居家服务(含家庭养老床位)等综合性养老服务。经过不断的探索和实践,逐步建立了覆盖从活力老人、失能老人、临终关怀等不同老年人群的,集医疗、养老、健康、文化、教育相融合的CCRC(Continuing Care Retirement Community)可持续照料社区养老服务模式。海淀曜阳制度健全、管理有序、设施完善,被北京中科创新发展研究院指定为院士科学家保障中心(海淀分中心),主要服务对象包括中国科学院院士等对国家做出突出贡献的高科技人才、劳动模范等特殊老年群体,提供短期疗休养和居家照料服务。2019年4月,被海淀区西三旗街道授予“社区之家”荣誉称号;9月被海淀区民政局指定为家庭养老床位工作试点单位;10月荣获北京市安全生产标准化三级企业;2020年被评选为“全国敬老文明号”养老服务单位,并荣获首届北京市《金牌养老机构》网络评选大赛第一名。
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