岗位职责
1、项目规划与管理:负责规划和管理项目，确保项目目标、范围和时间表得到准确定义和识别。与其他部门和客户合作，确定项目的关键要求，并制定详细计划以实现项目目标；
2、项目计划与实施：制定项目计划与实施流程，协调内部资源确保项目按计划执行完成；
3、项目实施管理：组织安排项目实施过程中的会议和培训，保证项目的顺利推进；跟踪监控项目进程和质量，对项目中的问题进行及时解决和处理，并对处理过程进行监督和管理；
4、部门间沟通与协作：负责组织各部门间的沟通与协作，协助部门领导做好部门的管理工作；
5、风险管理：识别和评估项目中的潜在风险，并采取相应的措施来降低风险发生的可能性；制定应急计划，并确保团队了解和遵守相关的风险管理政策和流程；
6、团队管理:负责领导和管理交付团队；招聘、培训和指导团队成员，并确保团队成员充分发挥他们的潜力；培养建设本地化服务队伍，提升分包商、渠道和新业务交付资源和能力；监督团队成员的绩效，并提供定期的反馈和指导；评估团队成员的工作表现，并根据绩效结果进行奖励和激励；
7、客户满意度管理：负责客户满意度管理及维护工作，建立客户满意度档案，收集、分析客户需求反馈信息，定期与客户沟通并跟进项目进度，提高客户满意度和忠诚度；
8、质量保证：确保项目交付高质量的产品和服务；负责制定和执行质量保证计划，并监督项目进展，确保项目符合质量标准和客户要求；
9、持续改进：极推动改进和创新，以提高交付过程和流程的效率和效果；定期评估项目执行情况，并寻找改进的机会，以确保团队的持续发展和成功。
岗位要求
1、拥有项目管理或相关领域的学士学位或以上学历；
2、具备丰富的项目管理经验，有成功管理大型项目的经验；
3、具备良好的领导和团队管理技巧，能够激励和激发团队成员的潜力；
4、具备卓越的沟通和协调能力，能够有效地与各个利益相关者合作；
5、熟悉相关的项目管理工具和方法论，如PMP或Prince2等；
6、具备良好的问题解决和决策能力，能够在复杂的情况下做出明智的决策；
7、具备强大的分析和解决问题的能力，能够识别和解决项目中的挑战；
8、对行业和市场趋势有深入的了解，能够根据需要制定相应的策略和计划；
9、良好的沟通、协调能力，勤奋踏实，逻辑思维强，有事业心，为人诚实，吃苦耐劳。