货代操作客服内容如下：

1、负责安排进出口货物的订舱、拖车、报关等事宜。
2、审核客户提供的资料及提单核对。
3、做好货物的后续跟进并及时向客人反馈。
4、了解客户的需求配合业务员维护好客户。

操作要求：

1、对货代行业感兴趣，思想积极乐观。
2、有货代操作相关经验，能独立完成操作工作。
3、有服务意识和团队合作精神。
4、有良好的沟通能力，做事仔细，有责任心。
5、有一定的英语听、说、读、写能力。