--接待客户协助客户办业务
哈尔滨城区县域就近分配。
【岗位职责】
1.负责厅堂客户服务，解答厅堂客户业务及产品咨询
2.负责迎送、引导和分流客户，分析判断客户需求，分流客户匹配服务资源，合理指引客户至智能机服务区、贵宾客户服务区、现金业务柜台等区域办理业务。
3.负责协助网点负责人开展厅堂日常管理工作，包括厅堂秩序，设备、卫生、宣传品的维护。对突发事件、客户投诉等事项及时采取相应处置措施并向上级管理人员报告。
4.负责自助设备、移动设备端（厅堂内）客户使用辅导及做好客户身份识别，确保客户身份和交易意愿真实，并对相关交易信息的真实性、完整性、合规性进行必要检查。
5.负责识别挖掘重点客户资源，主动探询客户需求，对于有购买财富类产品和贷款意愿的客户，做好与财富客户经理、信贷客户经理的转介衔接。
6.负责常规类产品绑定服务工作。根据沟通掌握的客户基本信息、签约产品、持有产品信息等，对客户进行手机银行、微信银行常规类产品的绑定服务及使用辅导工作。
7.负责协助做好柜面服务工作，收集客户意见、建议和有价值的客户信息。
【岗位要求】
1、遵纪守法、诚实守信、具有良好的服务意识和个人品质、职业道德和团队意识，无不良信用记录、无违规违纪行为、非失信被执行人。
2、2024年应届毕业生年龄不超过23岁；非应届毕业生年龄不超过 26 周岁，且应具有1年及以上金融机构工作经验；具有理财、保险、基金、贵金属销售资格及销售经验者优先；
3、城区支行要求本科及以上学历，县域支行要求专科及以上学历
【福利待遇】
1、2000-3000元/月+五险，双休轮休，早八晚五，就近分配。
2、1个月试用期，薪资发转正的80%
城区：本科，转正3050，扣完五险到手2500左右；
县域：大专，转正2805，扣完五险到手2300左右；
【用工性质】外包岗。面试通过试岗7天--办理入职
【保密招聘】不方便透露行属请见谅。
我司不会以任何名义收取费用，请注意甄别！