【工作内容】
不销售,不营销
1、通过95516电话及官方互动平台,向客户提供各类与银联业务有关的咨询答复、投诉受理和后续处理等服务。
2、将根据现场业务需求安排每日在线客服及语音客服工作,一般为50%在线客服+50%语音客服工作量。
【任职要求】
1、大专及以上学历,上岗录入速度不低于40字/分钟
2、普通话标准,无口音,思路清晰有良好沟通能力;
3、金融行业从业经验及大型呼叫中心工作背景优先
【薪资待遇】
1、培训期1个月,保底4000-4200,入职缴纳五险一金
后面底薪3000+补贴830(餐补15元/天+房补300+全勤200)+绩效5000-6000,综合薪资8500-10000
【工作时间】
培训期上班时间:8:30-17:30,固定周末双休
上5休2,排班制。班务为8:30-23:00,没有通宵班
【公司福利】
1、公司有食堂(银联食堂很便宜,员工一天三顿在这里吃,生活成本低),良好办公环境
2、35岁以下的有转编机会职场有茶水间、
【工作地点】
上海市浦东新区顾唐路1699号