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桌面工程师
5000-6000元
南京
建邺区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
桌面运维
岗位职责:
负责小米办公区内IT技术支持服务,包括但不限于:
1.基础设施相关服务,主要为企业IT涉及的产品与服务,如网络、邮箱、网盘等;
2.桌面类支持,主要涉及办公操作系统、系统组件、客户端软件等的安装\卸载\调试等;
3.信息安全类初级支持,如DLP、加密软件的安装、卸载、设置等基础操作;
4.多媒体会议室IT部分支持;
5.其他被纳入IT服务支持范畴的设备、业务系统及服务支持;
任职要求:
专业要求:计算机相关专业或2年以上IT支持经验
学历要求:大专及以上学历;
技能要求:
1. 有3年及以上桌面运维和视频会议支持相关工作经验;
2. 软件(操作系统、浏览器、应用软件、网络、邮箱等)的部署、配置调试、故障排查,以及其他软件问题的解决;
3. 硬件设备(办公终端、上网终端、打印机、计算机外设等)部署、配置调试、故障排查、维修、报废鉴定,以及其他硬件问题的解决;
4. 终端安全软件的安装、配置、调试、故障排查及使用指导,以及其他终端安全事件的处理解决;
5. 通用网络设备相关配置操作、设备故障维护处理等技术支持;
6. 音视频会议支持、常见问题处理,熟练操作会议室设备使用;
7. 良好的团队沟通和协作能力,有责任心、不推诿、不传递负面情绪。
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工作地点
小米南京科技园
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联想云领(成都)科技有限公司
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联想中国服务简介联想服务拥有最领先的IT产品服务体系以及亚洲最大的智能化线上服务平台,为包括大型商用、中小企业、消费者等所有客户,提供专属IT全套一站式智慧服务以及开放的智能物联服务平台,从而推动商用客户数字化转型,持续创造商业价值;助力成长型企业发展,提供一站式IT服务,让IT更简单。做智能时代用户最信赖的智慧生活服务和解决方案的提供者,让消费者智享美好生活。联想云领介绍联想云领是联想在“智慧联想服务中国”的战略布局下,专注于围绕大客户打造的高端商用服务品牌。联想云领前身是联想商用服务部门,作为联想中国智慧服务的第三极引擎,旨在全面助力客户完成数字化转型(智能化转型)。联想云领为客户提供:IT运维管理服务、系统集成服务、数据中心及云管理服务、智慧化行业解决方案服务、基础软硬件服务,是集IT咨询、设计、部署、运维、资产管理于一体的全生命名周期服务解决方案。联想云领愿景成就新价值服务客户赋能客户成就客户行业奖项 l国内首家通过钻石五星认证的呼叫中心 l中国桌面IT外包市场第一 l全球通过HDI*4星认证的两家企业之一 l超50%的客户已经连续服务三年以上 l服务范围覆盖全球4个大区 l全国设立7个大型区域服务中心行业资质及认证• 2016 ISO/IEC20000(ISCCC信息技术服务管理体系认证)• 2016 ISO/IEC27001(ISCCC信息技术服务管理体系认证)• 2017信息安全一级证书• 2018腾讯云战略级开发合作伙伴• 2018阿里云金牌合作伙伴• 2018战略级咨询合作伙伴• 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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