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职位描述
订单管理
客户支持
销售数据分析
岗位职责:
1、客户服务与沟通:
①**客户对接**
- 处理客户咨询及售后服务协调,解答客户疑问。
- 定期回访客户,收集反馈相关信息并汇报至销售团队。
② **资料管理**
- 建立并维护客户档案,更新客户信息、合同及交易记录。
2、销售流程支持:
①**订单处理**
- 录入销售订单,跟踪订单状态,协调相关部门确保按时交付。
- 跟进财务开具发票、核对账单,协助处理后续。
②**数据整理与分析**
- 统计销售数据(如销售额、客户转化率),生成日报/周报,协助制定销售策略。
3、行政与协调:
①**会议与文档支持**
- 准备销售会议资料(PPT、报表),做好会议记录及后续跟进。
- 整理销售合同、报价单等文件,确保资料合规存档。
②**跨部门协作**
- 对接市场部(提供客户需求)、财务部(对账)及供应链部门(库存协调)
4、市场与竞品调研
收集行业动态、竞品信息,协助分析市场趋势,为销售策略提供参考
职位要求:
1、大专以上学历,优秀应届毕业生也可,条件优秀者可放宽;
2、 熟练使用Office(Excel、PPT),普通话流利;
3、 具备沟通能力、细节处理能力及抗压性,有基础数据分析思维;
4、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
5、 有相关经验者优先
职位福利:入职社保、绩效奖金、带薪年假、周双休、定期团建、生日福利
工作地点
金茂礼都成都德吉金仓房产经纪有限公司
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