职 责 概 要
根据客户定制服务计划和太和养老的制度、流程、工作指引及培训,为居民提供直接照护,协助居民日常活动及生活照料。
任 职 资 格
年龄、性别要求
性别:不限
年龄:25-55岁
教育水平及专业
具有相关领域专科或以上学历。
语言要求
普通话
职业资格要求
经验
具备在养老院、医院或服务行业工作经历。
3-5年以上长者护理或认知障碍护理的工作经验者优先。
知识技能
有老年服务及管理、失智照护的专项培训、工作经验者优先。
胜任能力
1.能与客户、家属、员工、照料中心及相关政府官员和广大民众进行有效的沟通。
2.必须以同理心、爱心、耐心对待长者并渴望为其开展工作。
3.必须在团队或单独工作中富有负责感。
4.必须诚实、公平、可靠、保密及尊重他人的权利与隐私。
5.践行并遵守广源医养照料中心的制度流程、使命宣告、核心价值和企业原则。
6.具备在类似医疗机构从事监管和/或管理的经验。
8.必须接收在职期间的培训工作。
11.必须达到所有健康要求。
基本任务
1. 在照护主管的领导下,负责本区居民的生活照护工作;
2. 负责执行管辖居民的生活照护计划,并认真实施,做好检查、记录和统计工作;
3. 关注所辖居民的身心健康状态,加强责任心,提高服务态度,遵守劳动纪律,服从医护指导,增强团队协作;
目标任务
1. 协助居民完成日常生活事项,包括沐浴、穿衣、喂饭、梳洗、如厕、换床单、翻身、前往目的地、移步、活动和失禁护理。
2. 协助康复师与社工完成居民日常康复与文娱活动。
3. 照护做必要的记录。及时完成各类表单和记录,如情况变化记录、行为追踪。
4. 向具有资质的护士/管理者反映情况。
5. 居民情况有变化时立即告知照护主管。
6. 具备有效资格证/资质的人员(根据政府规定要求)可进行生命体征监测。
7. 熟知居民的难忘经历概况、兴趣爱好、习惯、及基本身体状况。
8. 根据政府规定在持证护士的监督下、按照公认的做法,提供用药协助并进行记录。
9. 餐饮服务时进行团队合作,相互协作,细心照护居民饮食。
10. 理解并遵照安全和感染控制相关的制度流程。
11. 对紧急呼叫信号作出及时回应。
12. 发现不良事件及时上报上级领导。
13. 根据流程收集、洗涤、分发布单和衣物、织品等。
14. 协助正确地维护设备,保证工作区域清洁安全,保证与感染控制、健康、安全相关的制度得到严格遵守。
15. 向维修人员报告需要修补或对客户、员工和来访者形成潜在安全风险的物品设施。
16. 富有礼貌与专业素养地为居民服务、与团队共事。
17. 主动积极地确保居民安全,视居民满意为最重要之事。
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