岗位职责：

• 负责团体保险案件的理赔审核、赔付等工作，确保理赔流程的合规性和准确性。

• 与团体客户、代理人、医疗机构等相关方保持良好沟通，解答理赔咨询，收集理赔资料，及时反馈理赔进度。

• 分析理赔数据，发现潜在风险和问题，并提出改进建议，优化理赔流程和服务质量。

• 协助上级领导完成其他与理赔相关的工作任务，如参与理赔政策的制定和培训等。

任职要求：

• 学历：本科及以上学历，保险、金融、法律、医学、数学等相关专业优先。

• 经验：具有2年以上保险理赔工作经验，熟悉团体保险理赔流程和操作实务者优先考虑；应届毕业生如有相关实习经验或优秀的学业成绩也可适当放宽条件。

• 技能：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够独立处理复杂的理赔案件；熟练使用办公软件和理赔系统，有一定的数据分析能力；具有较强的学习能力和责任心，能够承受较大的工作压力。

• 证书：拥有保险从业资格证书、理赔专业资格证书（如 CCP、CLMP 等）者优先。