更新于 1月3日

售后招揽(宝马)

6千-9千
  • 无锡惠山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养首保邀约定保邀约4S店电话呼出数据统计
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,制定客户追踪计划。学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,为客户进行常见问题解答;
4、搜集整理客户提出的意见及建议,并及时向技术、运营等部门反馈,不断提升客户体验;
5、做好招揽工作周度、月度报表;
6、完成领导交办的其他工作。

职位要求:
1、大专以上学历,汽车维修或营销专业。
2、1年以上汽车行业工作经验,有同岗位工作经验者优先面试。
3、有良好的服务意识,亲和力,口齿伶俐,较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力。
4、能够熟练操作各种办公软件 ,对数据有敏感的分析能力。

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、员工餐

工作地点

天明路2号

职位发布者

成女士/HR

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公司Logo无锡锡宝行汽车销售服务有限公司
无锡锡宝行汽车销售服务有限公司成立于2019年,是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团授权的 BMW特许经销商。无锡锡宝行将提供全线的 BMW车型和高标准的 BMW售后服务,客户在这里可以享受新车销售、二手车置换、原厂配件供给、技术咨询、专业维修、代理保险一条龙便捷服务, BMW的独到品位,将在每一个细微需求中获得满足。公司4S店位于惠山区天明路2号,这里将拥有世界上先进的宝马检测维修设备和专业的宝马维修技术人员,为前来维修的客户提供专业的技术咨询,原厂配件供应和高品质的维修服务。公司将以国内外富有经验的职业经理人为核心管理层,为每一位加入的员工提供丰厚的薪酬和福利待遇,良好的工作环境以及广阔的发展空间。“客户满意度第一”将是锡宝行全体员工追求的目标和遵循的经营理念,锡宝行力求在每一个细节上精益求精,使不同的客户体验到相同的完美感受。
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