一、政策研究与市场分析 1. 监测行业政策及市场动态，评估对公司业务的影响，输出分析报告供决策参考。 2. 收集竞品信息、行业趋势数据，为分公司合作谈判提供数据支持。 二、分公司全生命周期管理 3. 审核总公司与分公司的合作协议条款，确保合规性。 4. 制定分公司服务方案，提升满意度与续约率。 5. 优化续费谈判策略，定期总结续费/注销案例并制定改进方案。 6. 协调分公司与总部间的沟通协作，处理争议与投诉。 7. 审核分公司退款、汇款、开票等流程，监督用章合规性。 8. 管理分公司社群消息，确保信息传递准确性。 三、资质风险管控 9. 建立资质风险评估机制，定期检查并制定防控措施。 10. 维护资质有效性，统筹年检、续期及档案管理（电子化归档）。 11. 处理资质相关疑难问题，对接政府部门/行业协会。 四、团队管理与建设 12. 制定部门管理制度，监督执行并持续优化。 13. 组织周/月工作会议，同步进展并解决问题。 14. 负责团队绩效考核、激励及人才培养计划。 15. 分配任务并检查执行，定期辅导员工提升业务能力。 16. 关注团队动态，及时疏导问题，保持人员稳定。 五、对外协作与汇报 17. 对接外部机构（政府、协会等），维护公共关系。 18. 统筹运营部对外接待与品牌宣传。 19. 定期向总经理汇报资质管理、分公司运营关键数据及改进计划。

上班时间： 8:30—12:00；14:00—18:00，大小周休息。 福利待遇： 五险、带薪年假、工龄奖、带薪丧假、带薪婚假、产假