岗位职责：
1.运用千牛，咚咚，飞鸽，拼多多等电商平台在线回复客户产品和其他售后问题
2.对询单客户进行催付，对售中售后客户进行安抚及帮助处理，对遗留订单能主动跟进。
3.能够积极负责地总结遇到的难点与通性问题。
现有业务渠道（淘系，拼多多，京东，抖音，小红书等）
任职要求：
1.有京东、天猫、拼多多、抖音平台经验，熟悉后台及客户习惯
2.对保健类目有经验者优先考虑
3.具有良好的文字沟通能力及团队协作力，能有效地沟通工作问题