岗位职责:
1、负责阅读营中心线上教务工作,辅助教辅团队完成各项工具配置、账号管理、外部对接、日常运营等。
2、工具配置:承担日常线上系统工具的配置任务,范围包括但不限于直播系统参数设定、续费链接搭建以及小程序功能配置等,确保各系统平稳运行。
3、物流采购:对接供应链,统筹赠品采购、发货协调及物流售后等全流程工作。通过持续优化工作机制、产品功能,不断提升发货效率。
4、账号管理:对结课学员微信号进行统一管理,及时、专业地解答学员各类问题。
5、活动配置:负责全年关键节点的APP活动的配置。
6、课程配置&学员分配:进行正式课、体验课等课程的配置工作,完成创班建班以及学员分配等任务,确保课程有序开展和学员合理安排。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上线上教育机构从业经验,1年以上教务相关经验;
3、沟通能力强,有较强的洞察力及解决问题的能力;
4、工作认真负责,心态阳光,响应及时.