主要职责包括负责阿里巴巴国际站的整体业务规划和运营工作,制定并实施运营计划及策略,提升平台曝光、流量和转化率。 他们需要根据市场需求变化和竞争情况,及时分析平台运营数据并提出优化建议,挖掘客户需求,通过营销技巧与活动等手段实现店铺首页和产品页面的转化效果12。
具体工作内容包括:
业务规划和运营:制定并实施运营计划及策略,提升平台曝光、流量和转化率。
数据分析与优化:根据市场需求变化和竞争情况,分析平台运营数据,提出优化建议。
客户需求挖掘:通过营销技巧与活动手段,实现店铺首页和产品页面的转化效果。
客户关系维护:维护客户关系,拓展新的客户资源,提高客户满意度。
产品管理和推广:负责店铺产品规划及上架管理,优化商品结构,提高商品销售率。
物流与信保:协助处理店铺物流、信保订单、报关出口、收结汇等方面的问题。
团队协调与资源调配:协调内外部资源,促进公司产品在国际市场的推广和销售。
任职要求:
经验和技能要求:需要具备相关的外贸经验和技能,熟悉平台后台的各种运营工具及站内外推广方式。
数据分析能力:能够熟练运用数据分析工具,整理并分析每日、周、月店铺的营销数据、流量和交易数据。
团队合作:具有良好的团队合作精神,能够协调内外部资源,促进团队目标的实现。