无销售性质线上纯打字售前客服,需要倒班,不招纯居家客服,只有晚班可居家(提供电脑),白班正常坐班,三天白班三天晚班周休一天,介意者请勿投递谢谢!!
工作内容:
1、负责淘宝店铺的售前答疑,售后回复,数据汇总.
2、熟练使用旺旺、与客户进行沟通,耐心回答客户的问题,引导客户完成交易;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、对淘宝规则和流程熟悉,熟练掌握办公软件,工作认真细心,有经验者优先考虑。
任职资格:
1、20-40岁,有责任心.工作认真
2、有良好的沟通能力和灵活的应变能力,性格沉稳、善于倾听,能换位思考;
3、有美妆行业工作经验、打字速度快优先录用;
工作时间:8:00-16::00晚班16:00-24:00居家办公,员工一经录用,待遇从优。
薪资福利待遇:
1、底薪+提成+奖金+五险+法定带薪休假
2、工作环境整洁,完善的晋升体质
职位福利:带薪年假、年轻化团队、团队气氛活泼