薪资待遇:
1、综合收入新手4000+,熟手4000-8000元。试用期薪资不打折
2、五险,有食堂,公司不定期组织团建活动,生日福利、节日福利。春节正常放假
岗位职责:
电商平台消费者维权,官方客服与消费者和商家沟通,对消费者维权问题达成一致解决方案
工作时间:
行政班,(9:00-18:00),上5休2
岗位要求:
1、相关客服行业工作经验 1-3 个月以上,从事过语音客服的优先;
2、客户服务意识、抗压能力强;
3、普通话流利,反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
4、 会简单的电脑操作,不限水平;
5、大专学历,专业不限条件优秀者可适当放宽,性别不限。
岗位晋升方向:
运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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