更新于 12月31日

电商淘宝售后客服 五险不销售双休可接受无经验

5千-8千
  • 南宁西乡塘区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招30人

职位描述

网络客服线上客服全白班客服经验服务意识
此岗位不含销售性质!!!
为某互联网知名企业提供官方处理事务,帮助解决平台会员在平台购物、参与活动等过程中遇到的问题,例如,活动咨询、订单事宜,售后维权等。

薪资待遇:

1、综合收入新手4000+,熟手4000-8000元。试用期薪资不打折

2、五险,有食堂,公司不定期组织团建活动,生日福利、节日福利。春节正常放假

岗位职责:

电商平台消费者维权,官方客服与消费者和商家沟通,对消费者维权问题达成一致解决方案

工作时间:

行政班,(9:00-18:00),上5休2

岗位要求:

1、相关客服行业工作经验 1-3 个月以上,从事过语音客服的优先;

2、客户服务意识、抗压能力强;

3、普通话流利,反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;

4、 会简单的电脑操作,不限水平;

5、大专学历,专业不限条件优秀者可适当放宽,性别不限。

岗位晋升方向:

运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理

品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理

综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管

工作地点

皇氏数智公园A10栋

入职公司信息

  • 入职公司: 杭州笋尖网络科技有限公司
  • 公司地址: 南宁西乡塘区科园大道66号皇氏数智公园A10栋
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

蓝女士/招聘主管

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