外贸业务员的主要职责:
1. 市场开发与客户维护:积极开拓市场,开发新客户,维护老客户,建立长期合作关系;负责向客户推介公司及产品信息,提高客户价值,促成销售。
2. 订单处理:处理外贸订单,包括报价、合同签订、订单跟进、货款回收等。
3. 市场信息收集:参加国际展会,维护线上外贸渠道,收集市场信息及客户信息。
4. 客户关系管理:建立与维护客户关系,提高客户粘性和忠诚度;在工厂内部横向协调与客户相关的事务,迅速处理客户的投诉,提高客户满意度 。
5. 参与部门活动:完成部门经理交代的其它工作。
外贸业务员的任职条件:
1. 学历及专业要求:大专以上学历,化学或环保类相关专业优先。
2. 语言能力:英语四级以上,具备良好的英语听说读写能力,能够熟练运用英语进行商务沟通。
3. 工作经验:1-3年的外贸业务经验,有相关行业经验者优先;优秀应届毕业生亦可。
4. 专业技能:熟悉国际贸易流程和操作,了解外贸政策及法律法规;具备良好的沟通协调能力、业务拓展能力和市场分析能力。
5. 其他技能:熟练操作办公软件如Word、Excel、PPT等;
6. 能适应出差。
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